Ritual agent (dəfn sərəncamçısı) — mərhumun qohumlarının tapşırığı ilə işləyən dəfn və yas tədbirlərinin təşkili üzrə mütəxəssisdir.
Dəfnin təşkilində təcrübəli sərəncamçının iştirakı – praktik zərurətdir. Öz fəaliyyət sahəsinin bütün nüanslarını bilən peşəkar ritual agentinin savadlı hərəkətləri artıq xərclər, əsəbilikdən yaxa qurtarmağa və vaxta qənaət etməyə kömək edəcək.
Ailələrin böyük əksəriyyəti hesab edir ki, dəfnlə təcrübəli, məsuliyyətli və etik baxımdan qüsursuz ritual agenti məşğul olmalıdır – o hər şeyi qohumlardan daha tez, daha yaxşı və etibarlı şəkildə edəcək.
Ritual agentinin vəzifələri :
Təcrübəli dəfn sərəncamçısı sadədən miqyaslı mərasimədək istənilən mürəkkəblik səviyyəsinə malik dəfn təşkil edə bilər.
Ritual agentinin vəzifələrinə aşağıdakılar daxildir (ritualnieuslugi-az.ru tərəfindən təqdim edilən istənilən dəfn planının tərkibində):
çağırış əsasında evə gəlmək, mərhumun cəsədini meyitxanaya göndərmək;
“qara” dəfn agentlərindən müdafiə etmək;
güzəşt və imtiyazlar, onların alınması qaydası haqqında məlumat vermək;
qəbiristanlıqlarda sahələr və krematorilərdə oyuqların ödənişli və ya ödənişsiz alınması məsələləri ilə bağlı konsultasiya vermək;
dəfn və ritual tədbirlərin təşkili məsələləri ilə bağlı konsultasiya vermək;
ritualnieuslugi-az.ru ixtisaslaşmış şəhər xidmətinin elektron planşet kataloqu əsasında ritual mal və xidmətlər seçməyə kömək etmək;
dəfnin təşkili ilə bağlı sifariş rəsmiləşdirmək;
ritualnieuslugi-az.ru MDX vasitəsilə xidmət və mallar sifariş etmək;
sifarişçiyə ödəniş sənədləri təqdim etmək.
Ritual agentin aşağıdakı xidmətlərinə görə ödəniş edilir:
meyitxanada ölüm haqqında tibbi arayış almaq və ödənişli meyitxana xidmətləri sifariş etmək (zəruri olduqda);
ölüm haqqında gerbli şəhadətnamə almaq;
dəfn müavinəti üçün sənədlər və arayışlar almaq;
mərhum üçün geyimi meyitxanaya təqdim etmək və cəsədin verilməsi və meyitxananın mərasim zalında vida tarixini/vaxtını razılaşdırmaq;
qəbiristanlıqda ödənişli yerin və ya kolumbaridə oyuğun (özəyin) rəsmiləşdirilməsində yardım etmək;
yük 200-ün daşınmasını təşkil etmək;
mərhumun ruhuna duaların oxunmasının təşkilində yardım etmək;
yas üçün yerin seçilməsində yardım etmək.
Ritual agentin xidmətlərinin dəyəri ortalama qiymətlər:
Ritual agenti təkbaşına deyil, dəfn agentliyi komandasının tərkibində, onun infrastrukturundan, istehsalat obyektləri, bilgiləri və verilənlər bazasından istifadə etməklə işləyir. Mahiyyətcə, ritual agenti layihə meneceri qismində işləyir. Agentin xidmətlərindən istifadə etməklə, mərhumun qohumları bütün dəfn agentliyini öz sifarişinin icraçısı kimi muzdlu işə cəlb edir və müvafiq olaraq, bir agent deyil, bütün agentliyin işinə görə ödəniş edir. Buna görə də “ritual agentinin xidmətlərinin dəyəri” anlayışı “ritual agentliyinin xidmətlərinin dəyəri” anlayışına bərabərdir.